Lyhyt vastaus: ei ole yhtä parasta AI-chatbotia, vaan oikea valinta riippuu sivuston liikenteestä, yhteydenottojen määrästä ja siitä kuinka paljon haluat ottaa riskiä. Suurelle yritykselle jolla on paljon kävijöitä, kuukausimaksullinen palvelu kuten Groweo tai Serviceform voi olla per liidi edullinen. Pienelle palveluyritykselle pay-per-lead -malli on yleensä turvallisempi koska maksat vain tuloksista. Tämä artikkeli näyttää konkreettisten lukujen avulla missä raja menee.
Vertasin kuusi tuotetta jotka palvelevat suomalaisia yrityksiä: Groweo, Leadoo, Serviceform, Tidio, Booosted ja Flow Network (Viivi). Kaikki paitsi Tidio ovat suomalaisia. Hinnat ovat huhtikuulta 2026 ja kerätty palveluiden omilta sivuilta.
Vertailutaulukko
| Tuote | Aloituspaketti | AI-paketti | Käyttöönotto | Sitoutuminen |
|---|---|---|---|---|
| Groweo | 199 €/kk (Lite) | 499 €/kk (Advanced) | Onboarding-maksu | Ei tietoa |
| Leadoo | 699 €/kk (Essentials) | 999 €/kk (Pro) | ~2 000 € setup | Pitkät sopimukset |
| Serviceform | 0,79 €/keskustelu + 19 €/käyttäjä | 299 €/kk (Managed) | Ei mainintaa | Kuukausittain |
| Tidio | Edullinen aloitus (50 keskustelua/kk) | 749 €/kk (Plus) | Itsepalvelu | Kuukausittain |
| Booosted | "Varaa demo" | Räätälöity tarjous | Ei tietoa | Ei tietoa |
| Flow Network (Viivi) | Ei ole | 20 €/liidi, lasku enintään 200 €/kk * | 0 € | Ei sitoutumista |
* Viivi käy keskusteluja rajattomasti. Maksat vain niistä jotka tuottavat oikean yhteydenoton. Kulukatto tarkoittaa että kuukausilaskusi ei ylitä 200 €:a riippumatta siitä kuinka monta liidiä Viivi tuottaa — esimerkiksi 15 liidiä kuussa = silti 200 €, eivätkä loput liidit maksa mitään.
Hinnoittelumallien yleisestä logiikasta — kuukausimaksu, käyttöpohjainen ja pay-per-lead — kerroin tarkemmin chatbot-hinta-artikkelissa. Tässä keskityn nimettyihin tuotteisiin ja siihen mihin tilanteeseen kukin sopii.
Tuotteet erikseen
Groweo
199–499 €/kk · Kuukausimaksu · Suomalainen
Kenelle sopii: Pienille ja keskisuurille suomalaisille yrityksille jotka haluavat laajan markkinointialustan jossa chatbot on yksi osa kokonaisuutta. Groweo tarjoaa kymmenen eri sovellusta — chatbotin lisäksi mm. lomakkeita, voice-ominaisuuden ja markkinointiautomaatiota.
Vahvuudet: Suomalainen palvelu jolla on satoja asiakkaita, AI-chat ymmärtää suomea hyvin. Testattaessa Groweon Hanna-chatbotia AI tunnisti LVI-alan ja kertoi konkreettisesti miten palvelu auttaa yhteydenottojen keräämisessä.
Heikkoudet: Aloituspaketti 199 €/kk vaikka liikennettä olisi vain vähän — maksat saman summan myös hiljaisina kuukausina. Onboarding-maksu hinnaston päälle, ja AI Chat reagoi testissä suhteellisen hitaasti.
Leadoo
699–1 499 €/kk · Kuukausimaksu · Pitkät sopimukset · Suomalainen
Kenelle sopii: Suuremmille yrityksille joilla on paljon verkkoliikennettä ja oma markkinointitiimi. Leadoo on Suomessa tunnettu chatbot-toimittaja jolla on vahva konversio-osaaminen ja monipuoliset bottityypit, mm. uniikki InpageBot joka upotetaan suoraan sivun sisältöön.
Vahvuudet: Brändi tunnetaan, monipuoliset ominaisuudet, asiantuntija mukana käyttöönotossa. InpageBot-konsepti on suomalaisilla markkinoilla uniikki.
Heikkoudet: Korkein hinta vertailussa — Essentials-paketti on 699 €/kk, Pro 999 €/kk ja Expert 1 499 €/kk. Päälle tulee onboarding-maksu joka vaihtelee paketin mukaan, ja sopimukset ovat tyypillisesti pitkäkestoisia. Pienelle palveluyritykselle hintalappu on vaikea perustella ennen kuin tuloksia näkyy. InpageBot ei myöskään käytä vapaata AI-keskustelua vaan valintapolkuja.
Serviceform
0,79 €/keskustelu + 19 €/käyttäjä TAI 299 €/kk (Managed) · Suomalainen
Kenelle sopii: Yrityksille jotka haluavat maksaa vain toteutuneista keskusteluista pienellä volyymilla, tai vaihtoehtoisesti ottaa Managed-paketin jossa asiantuntija hoitaa botin puolesta. Serviceformin Mira-tekoälyagentti on testieni perusteella yksi vahvimmista AI-keskustelijoista vertailussa — se tunnistaa toimialat ja vastaa kontekstuaalisesti.
Vahvuudet: Erinomainen suomen kieli, tunnistaa toimialat, tarjoaa WhatsApp-integraation. Per-keskustelu-malli on edullinen jos liikennettä on vähän.
Heikkoudet: Per-keskustelu-malli voi nousta yllättävän korkeaksi jos liikenne kasvaa — 0,79 € kerrottuna sadoilla keskusteluilla nousee nopeasti. Managed-paketti 299 €/kk on varma ja hyvä vaihtoehto kun haluat asiantuntijan optimoivan botin puolestasi, mutta vaatii kuitenkin kuukausibudjetin sitouttamista.
Tidio
24–749 €/kk · Kuukausimaksu · Kansainvälinen
Kenelle sopii: Verkkokaupoille ja kansainvälisille yrityksille. Tidio on iso kansainvälinen alusta jolla on yli 1 800 arvostelua (4,6 tähteä). Lyro-tekoälyagentti perustuu Anthropicin Claude-malliin ja ratkaisee 67 % asiakaskysymyksistä automaattisesti.
Vahvuudet: Edullinen aloituspaketti pieneen tarpeeseen, helppo asentaa itse, vahva Shopify-integraatio. Lyro AI on teknisesti vahva.
Heikkoudet: Ei natiivia suomen kielen tukea — toimii käännöksinä eikä ymmärrä suomalaista liiketoimintakontekstia. Halvempien pakettien ja Plus-tason välillä on iso hintaharppaus, mikä jättää keskisuuret yritykset vaikeaan tilanteeseen. Tidion testissä huomattiin myös että widget pyytää sähköpostia ennen kuin keskustelua edes aloitetaan, mikä karkottaa kävijöitä.
Booosted
"Varaa demo" · Hinnat eivät julkisia · Suomalainen
Kenelle sopii: Yrityksille jotka arvostavat 100 % suomalaista palvelua ja vahvaa kielipanostusta. Booosted on suomalainen toimija joka on optimoinut chatbottinsa erityisesti suomen kielen vivahteille — murteille ja puhekielelle. Sopii erityisesti kun halutaan rento, suomalainen sävy.
Vahvuudet: Vahva suomen kielen optimointi ja luonteva sävy — testissämme botti vastasi sujuvasti suomeksi sekä alkukysymykseen että jatkokysymykseen kontekstuaalisesti. Visuaalisesti erottuva ja brändätty widget. WhatsApp-integraatio ja yli 50 kielen tuki.
Heikkoudet: Hinnoittelu ei ole julkista — kaikki vaatii demo-varauksen, mikä hidastaa vertailua muiden palveluiden kanssa. Testissämme botti vastasi suomeksi luontevasti, mutta keskustelu jäi yksisuuntaiseksi esittelyksi: botti listasi geneerisiä hyötyjä eikä kysynyt toimialaa tai tarvetta. Tämä tarkoittaa että kävijän tunnistaminen ja yhteystietojen kerääminen jää käytännössä CTA-nappien varaan.
Flow Network (Viivi)
20 €/liidi, lasku enintään 200 €/kk · Ei sitoutumista · Suomalainen
Kenelle sopii: Pienille ja keskisuurille palveluyrityksille jotka haluavat välttää kuukausimaksun riskin ja maksaa vain konkreettisista tuloksista. Erityisen sopiva yrityksille joilla liikenne on epäsäännöllistä tai joilla ei vielä ole tietoa chatbotin tuottavuudesta omalla toimialalla.
Miten toimii: Flow Network ei myy valmispakettia tai kuukausimaksullista chatbotia. Jokaiselle asiakkaalle rakennetaan oma Viivi: yrityksen palvelut, hinnat, sävy ja myyntilogiikka räätälöidään etukäteen. Tämä tarkoittaa että Viivi tuntee asiakkaan liiketoiminnan ennen kuin yksikään kävijä avaa keskustelun. Hinta on 20 € per liidi, ja liidin kriteerit sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen — käytännössä määritellään yhdessä mitä lasketaan oikeaksi yhteydenotoksi, esimerkiksi nimi ja puhelinnumero, tarpeen kuvaus ja toimialue. Kuukausilaskullasi on aina enintään 200 €:n kulukatto.
Vahvuudet: Ei kuukausimaksua, ei käyttöönottomaksua, ei sitoutumista. Maksat vain tuloksista. Kulukatto tekee budjetista ennakoitavan vaikka liidejä tulisi yli arvion.
Heikkoudet: Ei valmispakettia jonka voi ottaa käyttöön minuuteissa — räätälöinti vaatii kartoituskeskustelun ennen käyttöönottoa, jossa Viivin sisältö rakennetaan vastaamaan juuri sinun palveluitasi. Tämä lisää muutaman päivän käyttöönottoaikaa verrattuna itsepalveluratkaisuihin.
Kaksi mallia: kuukausimaksu vs. pay-per-lead + kulukatto
Suurin ero näiden kuuden tuotteen välillä ei ole tekniikka vaan hinnoittelumalli. Viisi kuudesta käyttää kuukausimaksua. Yksi käyttää pay-per-leadia johon on lisätty kulukatto. Molemmissa on perusteltavat vahvuudet, ja oikea valinta riippuu yrityksesi tilanteesta.
Milloin kuukausimaksu on järkevä
Kuukausimaksu kannattaa kun liikennettä on paljon ja tasaisesti. Jos sivuillasi käy useita tuhansia kävijöitä kuussa ja chatbot tuottaa kymmeniä liidejä, kiinteä kuukausimaksu jakautuu monelle liidille ja per-liidi-hinta laskee matalaksi. Esimerkiksi Groweon 199 €/kk jaettuna 30 liidille on alle 7 €/liidi — vaikea voittaa.
Toinen tilanne jossa kuukausimaksu toimii on yritys jolla on iso markkinointitiimi joka osaa hyödyntää chatbotin lisäominaisuuksia: lomakkeita, automaatiota, raportointia, integraatioita CRM:ään. Silloin chatbot on osa isompaa kokonaisuutta ja kuukausimaksu kattaa monta toimintoa yhdellä laskulla.
Milloin pay-per-lead + kulukatto on järkevä
Pay-per-lead kulukatolla kannattaa kun liikennettä on vähän tai sen määrä vaihtelee kuukausittain. Useimmilla suomalaisilla palveluyrityksillä liikenne on vaihtelevaa: kesällä hiljaisempaa, alkusyksystä vilkkaampaa, joulukuussa taas hiljaisempaa. Kuukausimaksullisessa mallissa maksat saman summan myös hiljaisina kuukausina vaikka liidejä ei tulisi lainkaan.
Pay-per-lead poistaa tämän riskin: hiljaisena kuukautena maksu on pieni, vilkkaana kuukautena maksat enemmän mutta tuotot kasvavat samalla. Kulukatto puolestaan poistaa pay-per-leadin perinteisen ongelman — pelon yllätyslaskuista. Tiedät tarkalleen mitä maksat enimmillään kuukaudessa, koskaan ei tule yllätyksiä.
Kulukatto käytännössä: Sovit Flow Networkin kanssa esimerkiksi 200 €/kk kulukaton ja 20 €/liidi hinnan. Käytännössä tämä tarkoittaa että maksat enintään 10 liidistä per kuukausi. Jos Viivi tuottaa 8 liidiä, lasku on 160 €. Jos Viivi tuottaa 20 liidiä, lasku on silti vain 200 € — loput 10 liidiä eivät maksa mitään. Saat siis budjettiennakoitavuuden kuten kuukausimaksussa, mutta hiljaisina kuukausina maksat vähemmän eikä sitoutumista vaadita.
Esimerkkilaskelmat — koska Flow Network ei aina voita
Tämä on artikkelin tärkein osa. Käyn läpi kolme realistista skenaariota ja näytän millä luvuilla mikäkin malli on edullisempi. Käytän laskelmissa kunkin palvelun edullisinta AI-pakettia.
Skenaario 1 — Pieni LVI-yritys, vähän liikennettä
Tilanne: 400 kävijää/kk, chatbot tuottaa 5 liidiä/kk.
• Groweo Lite: 199 €/kk = 39,80 €/liidi
• Leadoo Essentials: 699 €/kk = 139,80 €/liidi
• Serviceform Managed: 299 €/kk = 59,80 €/liidi
• Flow Network: 5 × 20 € = 100 €/kk = 20 €/liidi
→ Flow Network on tässä selvästi edullisin. Kuukausimaksullisilla per-liidi-hinta on korkea koska liidejä jakautuu vähän.
Skenaario 2 — Aktiivinen remonttiyritys, vakaa liikenne
Tilanne: 2 000 kävijää/kk, chatbot tuottaa 25 liidiä/kk.
• Groweo Lite: 199 €/kk = 7,96 €/liidi
• Serviceform Managed: 299 €/kk = 11,96 €/liidi
• Flow Network: kulukatto 200 €/kk = 8 €/liidi (15 liidiä yli kulukaton ovat kuitatut)
→ Tasapeli Groweon ja Flow Networkin välillä per-liidi-hinnassa. Ratkaiseva tekijä: Groweolla on käyttöönottomaksu ja todennäköisesti sitoutuminen, Flow Networkilla ei kumpaakaan. Jos liikenteesi on varmasti tämän tasoista joka kuukausi, kumpi tahansa toimii. Jos vaihtelevaa, Flow Network on turvallisempi.
Skenaario 3 — Hiljainen kuukausi tai juuri aloittava yritys
Tilanne: 200 kävijää/kk, chatbot tuottaa 1 liidin kuussa.
• Groweo Lite: 199 €/kk = 199 € yhdestä liidistä
• Leadoo Essentials: 699 €/kk = 699 € yhdestä liidistä
• Flow Network: 1 × 20 € = 20 €/liidi
→ Flow Network on tässä 10–40-kertaisesti edullisempi. Kuukausimaksullisella mallilla maksat saman 199 € tai 699 € myös sellaisina kuukausina kun liikennettä ei juurikaan ole.
Yhteenveto laskelmista: jos sinulla on varma, tasainen ja iso liikenne, kuukausimaksu voi olla per-liidi-hinnaltaan kilpailukykyinen. Jos liikenne on epävarmaa, vaihtelevaa tai pieni, pay-per-lead + kulukatto on lähes aina edullisempi ja aina turvallisempi. Useimmilla suomalaisilla pk-palveluyrityksillä tilanne on jälkimmäinen.
Yhteenveto: kenelle mikäkin sopii
Valitse Groweo jos olet kasvava suomalainen yritys jolla on jo paljon verkkoliikennettä ja haluat laajan markkinointialustan jossa chatbot on yksi osa kokonaisuutta. Hinta on perusteltu jos liidejä tulee säännöllisesti.
Valitse Leadoo jos olet suuri organisaatio jolla on oma markkinointitiimi, budjettia 700–1 500 €/kk pelkkään chatbotiin ja olet valmis sitoutumaan vakiintuneeseen suomalaiseen toimittajaan pidemmäksi aikaa.
Valitse Serviceform jos haluat ihmismäisen ja kontekstuaalisen AI-keskustelijan. Mira tunnisti testissä toimialan ja tarjosi konkreettisia ratkaisuehdotuksia räätälöidysti — yksi vahvimmista AI-agenteista tässä vertailussa. Per-keskustelu-malli sopii pienelle volyymille ja Managed-paketti kun haluat asiantuntijan optimoivan botin puolestasi.
Valitse Tidio jos olet kansainvälinen verkkokauppa tai et tarvitse natiivia suomen kielen tukea. Lyro AI on teknisesti vahva mutta suomi toimii käännöksinä.
Valitse Booosted jos haluat 100 % suomalaisen toimittajan ja erityisesti vahvan suomen kielen optimoinnin sekä murteille että puhekielelle. Varaudu siihen että hinta selviää vasta demon jälkeen.
Valitse Flow Network (Viivi) jos olet pieni tai keskisuuri palveluyritys, liikenteesi on vaihtelevaa, et halua sitoutua kuukausimaksuihin etkä halua yllätyslaskuja. Maksat vain konkreettisista yhteydenotoista, kuukausilaskullasi on selkeä yläraja, ja Viivi rakennetaan juuri sinun liiketoimintasi mukaan.
Riippumatta siitä minkä valitset, suosittelen tarkistamaan kaksi asiaa ennen sopimuksen allekirjoittamista: todellinen kokonaiskustannus ensimmäisen vuoden aikana (kuukausimaksu × 12 + käyttöönottomaksu + mahdolliset lisämaksut) ja sitoutumisajan pituus. Nämä kaksi tekijää erottavat edulliselta vaikuttavat ja oikeasti edulliset palvelut toisistaan. Chatbotin hinnoittelumalleista yleisesti kerroin tarkemmin erillisessä artikkelissa.
Haluatko laskelman omasta tilanteestasi?
Jos haluat selvittää kumpi malli sopii teille — kuukausimaksu vai pay-per-lead — teemme maksuttoman laskelman jossa vertailemme vaihtoehtoja sinun kävijämääräsi ja toimialasi mukaan.
Pyydä maksuton laskelma